Informatización Sanitaria
Actualmente se están produciendo grandes avances en la informatización de los servicios de salud. Para poner los instrumentos informáticos al servicio del ciudadano es necesario integrar sistemas de gestión de los distintos ámbitos sanitarios que hasta ahora han funcionado aislados.
Presentamos ITON Healthcare Collaboration, herramienta de colaboración y marco de desarrollo para gestionar prestaciones médicas que ofrece una aseguradora o mutua a sus asegurados. La aplicación implementa un flujo de trabajo (workflow) que incluye a todos los involucrados en el ciclo de vida de una prestación: tomadores de un seguro médico privado, prestadores de servicios médicos y gestores de una aseguradora.
ITON Healthcare Collaboration incorpora conceptos, estándares y mejores prácticas del sector de la salud nacional e internacional, como OMC, HL7, DICOM, etc. Basada en MS SharePoint la aplicación representa un portal web que contiene dos áreas, una pública y otra privada.
El área pública del portal proporciona la información sobre las unidades (centros, hospitales, laboratorios) que prestan servicios médico-sanitarios a una aseguradora en particular. Se puede realizar búsquedas dinámicas de cuadros médicos utilizando los filtros de especialidad, localidad o nombre de unidad o médico.
El área privada del portal implementa los procesos relacionados con el flujo de prestaciones y se compone de tres aplicaciones:
- Módulo de Prestadores que permite al personal autorizado de unidad médica acceder y gestionar la parte del flujo relacionada con las prescripciones y realizaciones de prestaciones contratadas. El personal administrativo de la unidad atiende y valida a los pacientes asegurados mientras que el personal médico-sanitario les prescribe o realiza prestaciones.
- Módulo de Tomadores que es accesible a los asegurados registrados. Cada tomador, titular o beneficiario, puede ver su ficha personal con sus prestaciones tanto realizadas como pendientes de realización.
- Módulo de Gestores que da acceso al personal autorizado de aseguradoras para gestionar prestaciones que requieren autorización. El módulo se utiliza para administrar unidades médico-sanitarias con sus cuadros médicos y servicios así como para crear y modificar fichas de tomadores.
Gracias a su flexibilidad y escalabilidad, ITON Healthcare Collaboration puede ser fácilmente adaptada para su implantación en los servicios médicos de cualquier compañía de seguros de salud.